簡単に「共感」が伝わる魔法のワンワード。あいづち「サシスセソ」と「アイウエオ」が会話にもたらす劇的変化

上司と部下、先輩と後輩、取引先、夫婦、親子……、いつも会話がすれ違うのは、じつは対話の様式が大きく違っているから。累計100万部超の「トリセツ」シリーズ産みの親が、満を持して書き下ろしたコミュニケーションの秘訣『対話のトリセツハイブリッド・コミュニケーションのすすめ』から、注目の章をご紹介！