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MEDIBASEに新機能「CRM配信」を追加!患者情報に合わせてパーソナライズしたコンテンツとタイミングでLINEへのセグメント別配信が可能、リピート率を向上

MEDIBASEに新機能「CRM配信」を追加!患者情報に合わせてパーソナライズしたコンテンツとタイミングでLINEへのセグメント別配信が可能、リピート率を向上

株式会社メディベース(以下当社)は、美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテ「MEDIBASE(メディベース)」に、新機能「CRM配信」を8月1日より追加しました。機能追加により、「MEDIBASE」に格納されている属性データや行動データなどのカルテ情報を活用したLINEへのセグメント配信(絞り込み配信)が可能になりました。新機能を活用することで、患者ニーズに合わせてパーソナライズしたコンテンツとタイミングでLINEへのメッセージ配信ができ、リピート率(再診率)の向上が期待できます。

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