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理美容大手のWAKAMATSUが順番待ちサービスのmatoca(マトカ)を導入し、顧客満足度向上及びスタッフの業務削減を実現

理美容大手のWAKAMATSUが順番待ちサービスのmatoca(マトカ)を導入し、顧客満足度向上及びスタッフの業務削減を実現

株式会社ブレイブテクノロジー(本社:千葉県流山市流山おおたかの森、代表取締役:磯本 悟、以下 当社)は、関西エリアを中心に理容室・美容室を展開する株式会社WAKAMATSU(本社:大阪府堺市、代表取締役:若松 東克、以下 WAKAMATSU)における、当社提供のLINEで順番待ちや呼び出し通知ができるmatoca(マトカ)導入による顧客満足度の向上と店舗運営に関する調査結果を発表したのでお知らせいたします。

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